Datenschutzerklärung

GerätePremium®

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie GerätePremium®, Betreiber der Website geraetepremium.com, personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden erhebt, verarbeitet, speichert und schützt.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir beachten die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) sowie die in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

GerätePremium®
Marzahner Straße 21
13053 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@geraetepremium.com
Telefon: +49 177 5874679
Website: geraetepremium.com

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „GerätePremium®“ auf den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung.

2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Bei der Nutzung unserer Website oder bei der Aufgabe einer Bestellung können wir personenbezogene Daten erheben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname;
• Rechnungsadresse;
• Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Bestellinformationen;
• Informationen zu den bestellten Produkten;
• für die Zahlung erforderliche Informationen;
• Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
• technische Daten zur Nutzung unserer Website;
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• verwendeter Browser und Gerät.

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Daten im Zusammenhang mit Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung über geraetepremium.com aufgeben, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten, um:

• Ihre Bestellung zu erfassen und zu bestätigen;
• die Bestellung vorzubereiten;
• den Versand zu organisieren;
• Ihnen Informationen über die Lieferung bereitzustellen;
• Rechnungen und andere geschäftliche Unterlagen zu erstellen;
• den Kundenservice sicherzustellen;
• Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen zu bearbeiten;
• gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen.

Die zwingend erforderlichen Angaben werden im Bestellprozess entsprechend gekennzeichnet.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Bearbeitung von Bestellungen

Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung, Bestätigung und Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Lieferung

Ihre Kontaktdaten können an das Transportunternehmen oder den Logistikdienstleister übermittelt werden, der mit der Zustellung Ihrer Bestellung beauftragt ist.

Kundenservice

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihre Fragen, Anfragen, Beschwerden und Supportanliegen zu bearbeiten.

Zahlungsabwicklung

Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden entsprechend der gewählten Zahlungsmethode und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten, wenn diese unmittelbar durch einen sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Gesetzliche Verpflichtungen

Bestimmte Daten können gespeichert werden, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Sicherheit

Technische Informationen können verwendet werden, um die Website vor Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriffen und schädlichen Aktivitäten zu schützen.

Verbesserung der Website

Technische und statistische Daten können verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit, Leistungsfähigkeit und Funktionen unserer Website zu verbessern.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Situation erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Erfüllung eines Vertrags: insbesondere zur Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung;
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: insbesondere zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten;
• Berechtigte Interessen: insbesondere zur Sicherstellung der Website-Sicherheit, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Einwilligung: sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte Marketingmaßnahmen oder Cookies.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir können bestimmte personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, sofern dies für den Betrieb unserer Website oder die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

• Zahlungsdienstleister;
• Transportunternehmen und Lieferdienste;
• Logistikdienstleister;
• IT- und Hosting-Dienstleister;
• Anbieter für Wartung und technischen Support;
• Buchhaltungs- und Verwaltungsdienstleister;
• professionelle Berater, sofern dies erforderlich ist;
• Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Die von uns beauftragten Dienstleister dürfen die übermittelten Daten nur im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen und der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.

7. Sichere Zahlungsabwicklung

Zahlungen auf unserer Website können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können die für die Transaktion erforderlichen Informationen direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Zahlungsinformationen unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

GerätePremium® speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf eigenen Servern.

8. Versand und Lieferung

Wir bieten derzeit folgende Lieferoptionen an:

Standardversand – kostenlos

Diese Woche kostenloser Versand: ca. 5 bis 7 Werktage.

Expressversand

69,89 € – voraussichtliche Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

Damit Ihre Bestellung zugestellt werden kann, können erforderliche Informationen, insbesondere Name, Lieferadresse und Telefonnummer, an das zuständige Transportunternehmen oder den Logistikdienstleister übermittelt werden.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben und können aufgrund des Transportdienstleisters, der Lieferadresse, der Wetterbedingungen, saisonaler Auslastung oder anderer Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, abweichen.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen und, soweit zulässig, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Cookies können insbesondere dazu dienen:

• Ihren Warenkorb zu speichern;
• bestimmte Einstellungen zu speichern;
• die Sicherheit der Website zu gewährleisten;
• die Leistung der Website zu messen;
• die Nutzung der Website zu analysieren;
• unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht unbedingt erforderliche Cookies erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies zu blockieren oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

10. Technische Daten und Datensicherheit

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, insbesondere:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten;
• verwendeter Browser;
• Betriebssystem;
• verwendetes Gerät;
• Informationen zu technischen Fehlern und Sicherheitsereignissen.

Diese Informationen können insbesondere dazu verwendet werden, die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und technische Probleme zu beheben.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

11. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell- und Transaktionsdaten können so lange gespeichert werden, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten, erforderlich ist.

Daten aus Kundenservice-Anfragen werden für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, der sich nach der jeweiligen Anfrage richtet.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

13. Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben oder Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, können Sie uns kontaktieren:

GerätePremium®
Marzahner Straße 21
13053 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@geraetepremium.com
Telefon: +49 177 5874679

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Welche Datenschutzbehörde konkret zuständig ist, kann insbesondere vom Sitz des Unternehmens und von der Art der Verarbeitung abhängen.

Sie können sich auch direkt an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland wenden.

15. Schutz von Minderjährigen

Unsere Website ist nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten von kleinen Kindern zu erheben.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter sind und der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger uns ohne entsprechende Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, damit wir den Vorgang prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen können.

16. Links zu externen Websites

Unsere Website kann gegebenenfalls Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Datenschutzrichtlinien externer Websites verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der externen Anbieter zu prüfen, bevor Sie diesen personenbezogene Daten übermitteln.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

GerätePremium® kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies aufgrund rechtlicher, regulatorischer, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

18. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

GerätePremium®
Marzahner Straße 21
13053 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@geraetepremium.com
Telefon: +49 177 5874679
Website: geraetepremium.com